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Objeto: El sitio permite conocer los servicios, reservar citas y efectuar pagos en línea.

Reservas: Las citas requieren un adelanto del 50 %. La reserva queda confirmada una vez recibido el pago.

Cancelaciones: El adelanto no es reembolsable. Las reprogramaciones podrán solicitarse hasta cinco (5) días antes de la cita. Excepcionalmente podrá evaluarse una reprogramación por motivos médicos debidamente acreditados.

Tardanzas: Si el cliente llega con más de diez (10) minutos de retraso, podrá perder la cita. Si el pago fue realizado por adelantado, se aplicará la política de cancelación aceptada al momento de reservar.

Garantía: Los servicios cuentan con una garantía de cuatro (4) días calendario únicamente cuando el cliente haya seguido las recomendaciones de cuidado brindadas por el establecimiento.

Menores de edad: Solo serán atendidos con autorización y bajo responsabilidad de un adulto.

Propiedad intelectual: El contenido del sitio, logotipo, textos y fotografías pertenecen a Mayans Beauty Professional o cuentan con autorización para su uso.

Legislación aplicable: Se aplica la legislación de la República del Perú y cualquier controversia será resuelta por los órganos jurisdiccionales competentes de Lima Metropolitana y Callao, según corresponda.

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Mayans Beauty Professional trata los datos personales conforme a la Ley N.° 29733.

Datos recopilados: nombres, DNI, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para emitir comprobantes y gestionar reservas.

No se almacenan números completos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por pasarelas de pago seguras.

Finalidades:

• Gestionar reservas.

• Emitir comprobantes electrónicos.

• Contactar al cliente.

• Enviar promociones cuando exista consentimiento.

El titular podrá solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos mediante el WhatsApp +51 966 546 323.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El adelanto del 50 % garantiza la reserva de la cita y no es reembolsable.

Las reprogramaciones podrán solicitarse con cinco (5) días de anticipación o, excepcionalmente, por enfermedad acreditada.

Cuando un servicio presente una deficiencia atribuible a Mayans Beauty Professional, primero se realizará la corrección correspondiente. Si ello no resuelve el inconveniente y se verifica el cumplimiento de las recomendaciones posteriores al servicio, podrá evaluarse el reembolso.

No habrá devolución cuando el inconveniente sea consecuencia del incumplimiento de las recomendaciones de cuidado, golpes, manipulación inadecuada o factores ajenos al servicio.

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AVISO LEGAL

Titular: Miriam de Fátima Mayanga Peña

RUC: 10723903233

Persona Natural con Negocio

Atención únicamente con cita previa.

WhatsApp: +51 966 546 323

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AUTORIZACIÓN DE IMÁGENES

El cliente podrá autorizar de manera expresa el uso de fotografías o videos del antes y después de su servicio para fines publicitarios. La negativa no afectará la prestación del servicio.

CONSENTIMIENTO

Antes de determinados tratamientos se evaluará el estado del cabello y/o uñas. El resultado puede variar según procesos químicos previos, estado de la fibra capilar y cuidados posteriores. El cliente declara haber informado antecedentes relevantes y comprende estas condiciones.